Online Sales l Digital Sales l Digitale Vertriebsmannschaft l Remote Selling

In der DACH-Region sehen ein Drittel der befragten Vertriebsleiter aktuell ihre zweitgrößte Herausforderung (nach Online Sales I Digital Sales I Remote Selling) in der Steigerung der Verkaufsproduktivität (Quelle: marketing BÖRSE, Mai 2020)

Home-Office, remote arbeiten (auf Kundenseite), virtuelle Zusammenarbeit und der Digital Workspace verändern die Arbeitswelt des Vertriebs von heute – und, so nehmen viele Expert:innen an, auch die von morgen. Der Konjunkturumfrage des Münchner ifo Instituts vom Juni 2020 zufolge halten es 57 % der deutschen Unternehmen für wahrscheinlich, dass sie auch nach der Pandemie Dienstreisen dauerhaft reduzieren. Besonders die Industrie geht von deutlich weniger Reisen aus. Mittlerweile hat sich diese Prognose bestätigt. Das betrifft dann auch den Vertrieb von Industriegütern und -dienstleistungen, auf den heute viele Dienstreisen entfallen.

B2B goes B2C

Wie eine Google-Studie bereits im Jahr 2015 belegte: Der B2B-Vertrieb wird vom B2C-Vertrieb über die privaten Konsumentengewohnheiten zunehmend inspiriert und diesem daher immer ähnlicher. „B2B goes B2C!“, so das Fazit der Google-Studie.

Damit kommt digitaler Vertriebsarbeit eine besondere Bedeutung zu. Etwa die Hälfte der europäischen Vertriebsleiter:innen gibt in einer Studie an, dass Remote Selling, also der Vertrieb ohne direkten Kundenkontakt vor Ort, aktuell oberste Priorität hat. Gefolgt von der Herausforderung die Vertriebsproduktivität zu steigern. Hier bietet Remote Selling zahlreiche Anhaltspunkte. Vertrieb wird damit nicht neu erfunden. Aber es bedarf neuer digitaler Kompetenzen und Fähigkeiten, die beherrscht werden sollten. Und wer das beherrscht, der hat die Nase vorn.

Online Sales l Digital Sales l Remote Selling hat das Potenzial für eine höhere Verkaufsproduktivität

Der persönliche Verkauf ist nach wie vor die teuerste Art zu verkaufen, kann heute jedoch durch die Ergänzung mit digitalen Kommunikationsformen (Digitalisierung) viel effektiver gestaltet werden. Denn für ein 90-minütiges Meeting mit dem Einkauf müssen nun nicht mehr zwingend lange An- und Abfahrten in Kauf genommen werden.

Entdecken Sie, wie Sie die Vorteile des Online Sales l Remote Selling für sich nutzen können und so Vertrieb erfolgreich gestalten!

 

 

Psychologie für mehr Umsatz (nicht nur) im »digitalen«! Vertrieb

Welche psychologie-basierten Strategien Ihren Erfolg – nicht nur im digitalen Kundenkontakt – in Akquisition und Verkauf steigern und wie Sie beim Kunden punkten können

Wie kann man den Kunden schnell durchschauen? Und wie kann man schnell eine Beziehungsebene aufbauen – auch im Video-Meeting? Hierfür braucht es die Kenntnis und gekonnte Umsetzung von Psychologie im Kundenkontakt. Und im digitalen Vertrieb braucht es einen noch viel konsequenteren Einsatz von Psychologie, um die fehlende Präsenz-Ebene zu kompensieren.

Viel ausschlaggebender für den Erfolgreichen Umgang mit Menschen ist es dabei, statt ihre Körpersprache zu lesen, ihre Psychologie zu verstehen!

Der Traum eines jeden Verkäufers (m/w/d): nicht mehr verkaufen zu müssen – sondern Kaufen zu lassen! Unmöglich? Utopie? Unrealistisch? Nicht ganz! Denn die Erkenntnisse der modernen Motivationspsychologie lassen sich nutzen, um den Kunden gezielt zum Kauf zu motivieren. Wohlgemerkt: motivieren, nicht manipulieren!

Erfahren und lernen Sie in diesem Verkaufs-Seminar, wie Sie gezielt die aktuellen Erkenntnisse der Motivationspsychologie in Ihrem Verkaufsprozess einsetzen und für die erfolgreiche Kaufmotivation Ihrer Kunden nutzen können.

Vertriebs-Seminar: Psychologie für mehr Umsatz im Vertrieb

TOP-im-Vertrieb: BoxenSTOP für Verkäufer l Optimale Leistungsfähigkeit fürs Home Office

Mit Psychologie und den Erfolgsrezepten aus dem Spitzensport zu optimaler Leistungsfähigkeit

Im Verkauf gibt es keine zweiten Sieger

Kaum eine Tätigkeit in der freien Wirtschaft ist derart anspruchsvoll wie die des Verkäufers mit all den daran gekoppelten vielfältigen Anforderungen, psychisch, physisch und zeitlich. Der Zwang zur Performance-Steigerung ist auch in der Wirtschaft allgegenwärtig: Märkte werden immer enger, Produkte immer vergleichbarer, Alleinstellungsmerkmale immer seltener. Zunehmend befindet man sich in einem Verdrängungswettbewerb, bei dem häufig nur noch der Preis beim Kampf um Kunden und Marktanteile entscheidet.

Fundierte Produktkenntnis und exzellentes vertriebliches Handwerkszeug sind dabei nach wie vor unabdingbare Komponenten des Vertriebserfolges. Doch wie auch im Leistungssport kommt unter den intensiver werdenden Rahmenbedingungen der Märkte heute Regeneration und mentale Fitness als zentraler Erfolgsfaktor hinzu. Diese kann, wie im sportlichen Wettkampf auch, den entscheidenden Unterschied machen.

Regeneration und Mentale Fitness: heute ein zentraler Erfolgsfaktor im Vertrieb!

Denn darum geht es: im entscheidenden Moment die bestmögliche Leistung abzurufen!“
(Jürgen Klopp, 2012)

Doch vielen Verkäufer:innen fehlen häufig noch passende Instrumente, Methoden und Vorgehensweisen, um mit den umfangreicheren Anforderungen und vermehrten Belastungen zu Recht zu kommen. Hier braucht es Selbstmanagement-Kompetenzen jenseits von Selbstorganisation und Zeitmanagement. TOP im Vertrieb bietet hier einen bewährten und leicht gangbaren Lösungsweg, den jeder sofort und schnell umsetzen kann.

Regeneration und Mental-POWER-Techniken des Spitzensports für mehr Erfolg in Akquisition und Verkauf!

Lernen Sie in diesem Seminar bewährte und innovative Regenerations- und Mentaltechniken der Spitzensportler kennen und erfahren Sie, wie Sie diese für Ihren Erfolg im Vertrieb sofort nutzen können. Bereits im Seminar werden die erlernten Techniken auf Ihre individuellen Situationen angewendet, so dass Sie unmittelbar Lösungen für Ihre Fragestellungen erhalten.

Vertriebs-Seminar: TOP im Vertrieb mit Mental-Techniken aus dem Spitzensport:

DIAGNOSTIK: mentale Stärke im Vertrieb

High Performance im Vertrieb – Erfolg ist Kopfsache

Messen Sie die mentale Stärke Ihrer Vertriebs-Mannschaft mit einer innovativen Diagnostik aus dem Spitzensport und trainieren Sie jetzt Ihre Vertriebsmannschaft wie Spitzensportler! Denn Persönlichkeit verkauft!

Mit der systematischen Kombination aus innovativer Diagnostik und abgestimmtem Training zu mehr Erfolg in Verkauf und Akquisition durch mentale Stärke, höhere Stress-Resistenz, Resilienz und Selbst-Motivierung.

100 % aller Vertriebsmannschaften sind betroffen: sie verlieren Aufträge!

Auch wenn es nicht möglich sein wird, 100% der Angebote zu gewinnen, die Quote lässt sich optimieren. Denn neben exzellentem Produktwissen und vertrieblichem Handwerkszeug ist die mentale Stärke (Beziehungsgestaltung, Fähigkeit zur Selbst-Motivierung, Umgang mit Stress und Druck, Vertriebsorientierung und Rollenidentifikation, Abschlussstärke, professionelle Einstellung) der zentrale Erfolgsfaktor im Vertrieb. Zu diesem Ergebnis kommen fundierte Studien wie z.B. die Sales-Excellence Studie der Firma Mercuri International. Wie auch im Leistungssport entscheiden oft kleinste Unterschiede über Erfolg oder Niederlage.

Ist Ihre Vertriebsmannschaft fit für die Herausforderungen Ihres Marktes?

Machen Sie es wie die Top-Clubs im Spitzensport und optimieren Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer (Vertriebs-)Mannschaft durch innovative Diagnostik, individuelles Feedback und gezielt abgestimmtes Training.

Vertrieb psychometrischeTestverfahren-und-Potenzialanalyse Ablauf

Im diagnostischen Bereich setzen wir auf das innovative und bewährte Instrument CA-Methode, das genau in dieser Form auch von den TOP-Clubs wie dem AC Milan oder dem mehrfachen Deutschen Meister Adler Mannheim (Eishockey) eingesetzt wird.

Basierend auf den Ergebnissen der Diagnostik folgen individuelle Feedback-Coachings sowie maßgeschneiderte Trainings für mehr Erfolg in Verkauf und Akquisition.

Die Diagnostik misst die Parameter mentaler Stärke im Vertrieb

» Selbstwahrnehmung
Für einen guten Verkäufer ist es wichtig, sich darüber im Klaren zu sein, wer er wirklich ist und wie er deshalb auf andere wirkt, um eine faire, emotionale Bindung zum Kunden aufbauen zu können.

» Selbstmotivierung
Es wird die individuelle intrinische Motivation ermittelt. Sie ist entscheidend, wenn es gilt, sich z.B. nach Rückschlägen und Niederlagen, in Zeiten von Peak-Beanspruchung oder im Kontakt zu „schwierigen“ Kunden immer wieder neu selbst zu motivieren. Auch und gerade, dann, wenn sich der innere Schweinehund meldet.

» Umgang mit Stress
Hohe Arbeitsbelastung z.B. durch Zeitdruck, hohe Leistungsanforderungen, vielfältige Aufgaben und Komplexität gehören zum Alltag jedes Verkäufers. Je besser der Umgang damit gelingt, desto höher ist die Leistungsfähigkeit.

» Vertriebsorientierung      
Hohe Ausprägungen bestimmter Persönlichkeitseigenschaften begünstigen den Erfolg im Vertrieb. Hierzu zählen u.a. Kontaktfreudigkeit, Offenheit und Neugier sowie Beharrlichkeit, Überzeugungskraft und Ergebnisorientierung.

» Mentale Einstellung
TOP-Verkäufer beherrschen die Komponenten des Verkaufsprozesses besser: z.B. den Abschluss suchen, Folgeaktivitäten vereinbaren, den Kundenbedarf erfragen, zuhören, präsentieren, Widereuroeustände überwinden, mit Ablehnung klar kommen. Ausschlaggebend ist, ob diese Faktoren auf der mentalen Ebene Ideale, Motivatoren, Operatoren, Stressoren oder Blockaden sind.

Abgestimmte Trainingsinhalte für mehr Erfolg in Verkauf und Akquisition!

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Die Inhalte können auch individuell kombiniert und an Ihren spezifischen Bedarf angepasst werden.

MESSETRAINING

Messe-Vorbereitungstraining: Mental fit, kommunikativ effizient und top motiviert durch die Messe

Genauso vorbereiten, wie Spitzensportler!

Eine Messe ist für Verkäufer wie eine Olympiade oder eine Weltmeisterschaft für Leistungssportler. Es geht darum, im entscheidenden Moment die bestmögliche Leistung abzurufen! Warum sich also nicht auf eine Messe genauso vorbereiten, wie Leistungssportler auf Ihren wichtigsten Wettkampf?

Die Methoden, Vorgehensweisen und Instrumente sind vergleichbar und in vollem Umfang übertragbar! Im Kern stehen mentale Stärke, körperliche Fitness und fundiertes Know-how! (»mentale Fitness als Erfolgsfaktor im Vertrieb) Der Weg dahin ist leicht, kostet wenig und steht allen offen. Und trotzdem ignorieren ihn zahlreiche Unternehmen.

Lernen Sie in diesem Seminar bewährte und innovative Mentaltechniken der Spitzensportler kennen und erfahren Sie, wie Sie diese für Ihren Erfolg auf der Messe sofort nutzen können.

Mentaltechniken der Spitzensportler für mehr Erfolg auf der Messe!

Erfahren Sie darüber hinaus, mit welchen einfachen Mitteln Sie Ihre körperliche Fitness steigern können und wie dies Ihren Erfolg auf der Messe maßgeblich verbessert. Bereits im Seminar werden die erlernten Techniken auf Ihre individuellen Situationen angewendet, so dass Sie unmittelbar Lösungen für Ihre Themen erhalten.

Messe-Vorbereitungstraining: Mental fit, kommunikativ effizient und top motiviert durch die Messe

DIAGNOSTIK: mentale Stärke für Führungskräfte

High Performance in der Führung – Erfolg ist Kopfsache

Messen Sie die mentale Stärke Ihrer Führungskräfte mit einer innovativen Diagnostik aus dem Spitzensport und trainieren Sie jetzt Ihr Führungs-Team wie Spitzensportler! Denn Persönlichkeit führt!

Mit der systematischen Kombination aus innovativer Diagnostik und abgestimmtem Training zu mehr Erfolg in der Führung durch mentale Stärke, höhere Stress-Resistenz, Resilienz und Selbst-Motivierung.

Es gibt nicht die ideale Führungskraft, nicht den idealen Weg zu führen und somit auch nicht das ideale Profil. Jede Führungskraft muss so führen, dass ihre Stärken zum Tragen kommen, wenn er_sie führen will. Es gibt somit kein Idealbild, auch wenn sich günstigere und weniger günstigere Muster nachweisen lassen.

Entscheidend ist, wie man mit seinen Eigenschaften umgeht, was man daraus macht. Dieses Profil unterstützt somit darin, Stärken auszubauen und bewusst einzusetzen sowie „Schwächen“ zu (er)kennen, ggf. zu verändern, aber in jedem Fall einen zieldienlicheren Umgang damit zu entwickeln, um am Ende so zu führen, dass die individuellen Stärken zum Tragen kommen.

Ist Ihre Führungs-Mannschaft fit für die Herausforderungen Ihres Marktes?

Machen Sie es wie die Top-Clubs im Spitzensport und optimieren Sie die Leistungsfähigkeit Ihrer (Führungs-)Mannschaft durch innovative Diagnostik, individuelles Feedback und gezielt abgestimmtes Training.

Vertrieb psychometrischeTestverfahren-und-Potenzialanalyse Ablauf

Im diagnostischen Bereich setzen wir auf das innovative und bewährte Instrument CA-Methode, das genau in dieser Form auch von den TOP-Clubs wie dem AC Milan oder dem mehrfachen Deutschen Meister Adler Mannheim (Eishockey) eingesetzt wird.

Basierend auf den Ergebnissen der Diagnostik folgen individuelle Feedback-Coachings sowie maßgeschneiderte Trainings für mehr Erfolg in Verkauf und Akquisition.

 

Die Diagnostik misst die Parameter mentaler Stärke in der Führung

» Selbstwahrnehmung
Für eine gute Führungskraft ist es deshalb so wichtig zu wissen, wo er_sie steht, um eine faire, professionelle emotionale Bindung zum Mitarbeiter_in aufzubauen.

» Selbstmotivierung
Es werden die individuellen Motive der intrinischen Motivation ermittelt. Sie sind entscheidend, wenn es gilt, sich zu unangenehmen Aufgaben (z.B. Kritikgespräch, Disziplinargespräche, eine Linie einhalten, zu eigenen Fehlern stehen, Konsequenz durchhalten, Disziplin einfordern, harte Entscheidungen, unpopuläre Umorganisationen, immer wieder um Ressourcen in der eigenen Organisation kämpfen, …) selbst zu motivieren.

» Umgang mit Stress
Hohe Arbeitsbelastung z.B. durch Zeitdruck, hohe Leistungsanforderungen, vielfältige Aufgaben, Komplexität, gehören zum Alltag jeder Führungskraft. Je besser der Umgang damit gelingt, desto höher ist die Leistungsfähigkeit.

» Führungspersönlichkeit
Führen wollen muss man wollen! Es ist eine mentale Einstellung, eine Haltung und basiert auf einer Willensentscheidung, die sich zudem für einen selbst dauerhaft stimmig anfühlen muss. Wer führen will, muss bereit sein, sich zuzumuten, muss bereit sein, auch mal allein dazu stehen, muss bereit sein vorwegzugehen, muss gestalten wollen. Er_sie braucht Durchsetzungswille und Einfühlungsvermögen gleichermaßen.
Bestimmte Ausprägungen bestimmter Persönlichkeitseigenschaften begünstigen den Erfolg. Hierzu zählen u.a. Kontaktfreudigkeit, Offenheit und Neugier sowie Beharrlichkeit, Überzeugungskraft und Ergebnisorientierung.

» Mentale Einstellung
TOP-Leader beherrschen die Komponenten des Führens besser: z.B. zuhören, präsentieren, Widerstände überwinden, mit Ablehnung klar kommen. Ausschlaggebend ist, ob diese Faktoren auf der mentalen Ebene Ideale, Motivatoren, Operatoren, Stressoren oder Blockaden sind.

 

Abgestimmte Seminarinhalte für mehr Erfolg in in der Führung!

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Die Inhalte können auch individuell kombiniert und an Ihren spezifischen Bedarf angepasst werden.