Digitale Führung aus der Ferne
Remote Leadership ist der Schlüssel zum erfolgreichen Home Office
Aktuell werden wissenschaftliche Studien zur Nutzung und zur Zukunft des Home Office im Wochenrhythmus veröffentlicht. So kommt eine Studie der Harvard Business School und der New York University aus dem August 2020, bei der 3,1 Millionen Menschen aus rund 21.000 Firmen in 16 verschiedenen Städten in Nordamerika, Europa und im Nahen Osten ausgewertet wurden, zu den Ergebnissen, dass
- im Home Office durchschnittlich 48,5 Minuten länger gearbeitet wurde,
- die Zahl der Konferenzen deutlich um 12,9 Prozent zunahm,
- die durchschnittliche Dauer von Konferenzen um rund 20 Prozent abnahm und
- die Arbeitnehmer*innen insgesamt sogar 11,5 Prozent weniger Zeit in Meetings verbrachten als zuvor.
Laut der aktuellen Randstad-Ifo-Personalleiterbefragung, an der im zweiten Quartal 2020 knapp 800 Personalleiter deutscher Unternehmen teilnahmen, wollen
- 73 Prozent der Unternehmen, die während der Pandemie verstärkt auf das Arbeiten von zu Hause (Home Office) setzten, auch in Zukunft mehr davon anbieten,
- 64 Prozent der Unternehmen häufiger Onlinekonferenzen einberufen,
- 59 Prozent Konferenzen nicht mehr unbedingt persönlich veranstalten,
- 61 Prozent Dienstreisen dauerhaft einschränken.
In Deutschland sind es vor allem Unternehmen ab 100 Beschäftigte, die mit einer dauerhaften Ausweitung des Home Office rechnen (56 Prozent im verarbeitenden Gewerbe und 75 Prozent in der Informationswirtschaft). Insgesamt gab etwa jedes dritte Unternehmen an, kurzfristig in neue Technologie investiert zu haben, um Home Office zu nutzen. Dies ergab eine Studie des Zentrums für Europäische Wirtschaftsforschung (ZEW) bei der 1.765 Firmen aus dem verarbeitenden Gewerbe sowie der Informationswirtschaft befragt wurden.
Was in den Studien leider unberücksichtigt bleibt: Damit Home Office performant funktioniert braucht es, wie auch zu vor in Präsenz, gute Führung. Dabei stehen Führungskräfte vor einer besonderen Herausforderung: dem Führen verteilter bzw. virtueller Teams (Remote Leadership). Alle Mitglieder eines Teams in Präsenz um sich zu versammeln, wird zur Ausnahme werden, wenn die Möglichkeit besteht, flexibel im Home Office zu arbeiten. Hier gilt es keinen zu verlieren und für alle Zielklarheit, Orientierung, Richtung und Zugehörigkeit zu geben. Es gilt Ressourcen aus der Ferne zu Koordinieren und Kommunikation und Kollaboration auf Distanz auf hohem Niveau zu organisieren. Führen aus der Ferne / Remote Leadership wird zum Schlüsselfaktor, ob digitales Arbeiten (der digital Workplace) erfolgreich gelingt. Viel mehr noch als die ergonomische Arbeitsplatzgestaltung ist Remote Leadership daher der entscheidende Faktor, ob Home Office als neues Arbeitsmodell und als Teil der Digitalisierung im Unternehmen, in Zukunft erfolgreich gelingt. Finden Sie hier zehn Tipps, wie Remote Leadership in der Praxis gelingt: link